Активная и любознательная Рая Полуйчик (Ирина Пегова) работает в салоне красоты эконом-класса. Кажется, нет такой жизненной ситуации, с которой бы она не справилась. Однако, с легкостью решая чужие проблемы, Рая совершенно не способна навести порядок в личной жизни. Однажды ее лучший друг, участковый Петров, получает должность следователя, а на его место назначают скромного и интеллигентного Владимира Костюкова (Дмитрий Дюжев). Приехав в новый город, Владимир с удивлением узнает, что ему попросту негде остановиться, так как начальство не успело обеспечить его жильем. Тогда Рая предлагает Костюкову временно пожить у нее в ведомственной квартире, доставшейся ей от отца-участкового. Владимир соглашается, однако очень скоро чрезмерная забота и неуемная энергия женщины начинает доставлять ему массу хлопот, что, впрочем, нисколько не мешает героям сериала «Рая знает» совместными усилиями распутывать даже самые хитроумные детективные ребусы.